아이튠즈 스토어 연결 문제

 

아이튠즈 스토어 연결 문제

 

 

 

 

아이튠즈 슽코어 연결 문제 1

 

문의 내용

아이튠즈 스토어에 연결 할 수 없다고 뜨는데 ... 왜 이런거죠? 아까는 잘 되었었는데 ...

 

 

 

조치 방벙

인터넷 연결에 문제가 없다는 가정 하에 설명 드립니다.

 

 

 

1. 재부팅을 해 보시기 바랍니다.

 

전원 버튼을 길게 눌러 줍니다. 화면에 "밀어서 전원 끄기"가 나타 나면 밀어서 전원을 꺼줍니다. 그리고 다시 전원을 켜

줍니다. 전원 버튼이 동작 하지 않는 분들중에 홈버튼이 있는 아이폰인 경우 전원 버튼 과 홈 버튼을 동싱에 길게 눌러 

줍니다.

 

전원이 꺼지면 다시 전원 버튼을 눌러 아이폰을 켠 후에 아이튠즈 스토어에 로그인 해 봅니다. 홈버튼이 없는 아이폰인

경우 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 길게 눌러 줍니다. 전원이 꺼지면 다시 전원 버튼을 눌러 전원을 켜 줍니다. 

전원이 켜 지면 아이튠즈에 로그인 해 봅니다.

 

재부팅 이후에도 동일 하게 아이튠즈에 연결 할 수 없다면

 

 

 

2. 애플 계정 문제

 

애플 계정을 로그 아웃 했다가 재 로그인 해 보시기 바랍니다. 필요에 따라 사용 하는 애플 계정 말고 다른 애플 계정

으로 로그인 해 보시기 바랍니다. 애플 계정은 여러개를 만들 수 있습니다.

 

2019/04/18 - [Apple] - 아이폰 애플 아이디 를 만들어 보자

아이폰 애플 아이디 를 만들어 보자

 

 

 

3. 설정 초기화를 해 봅니다.

 

설정 초기화는 설정 - 일반 - 재 설정 - 모든 설정 재 설정 으로 가능 합니다. 백업을 할 필요가 없지만 ios를 새로 설치

하는 것은 아닙니다. 설정 초기화 이후에 아이튠즈 스토어에 로그인 해 보시기 바랍니다.

 

만약 설정 초기화 이후에도 동일 하게 아이튠즈 스토어에 연결 할 수 없다면

 

2019/02/09 - [Apple] - 아이폰 소프트 초기화

아이폰 소프트 초기화

 

 

 

4. 공장 초기화를 해 봅니다.

 

먼저 백업을 진행 해 주시기 바랍니다. 공장 초기화를 하는 경우 모든 데이터가 삭제 되기 때문에 개인 데이터를 보호

하고 싶으시다면 반드시 백업을 진행 한 이후에 공장 초기화를 진행 해 주시기 바랍니다. 공장 초기화 방법은 매우

복잡 한 과정을 거치기 때문에 포스팅 글 링크로 대신 합니다.  

 

2019/03/01 - [Apple] - 아이폰 백업 방법

아이폰 백업 방법

 

2019/02/09 - [Apple] - 아이폰 공장 초기화 하는 방법

아이폰 공장 초기화 하는 방법

공장 초기화를 진행 하고 나면 아이폰은 처음 구매 해서 받았을 때 상태로 돌아 갑니다. 다만 공장 초기화 과정에서

최신 번전의 iso 버전이 설치 도리 수도 있습니다. 초기 기본 설정 이후에 정상적으로 아이튠즈 스토어에 로그인이

되는지 확인 해 보시기 바랍니다.

 

이후에도 동일 하게 아이튠즈 스토어에 접근 할 수 없다면

 

 

 

5.애플 콜센터 상담

 

애플 콜센터 (080-333-4000)에 증상을 이야기 하고 상담 받아 보시기 바랍니다. 애플 콜센터는 365일 오전 9시 부터

오후 9시 까지 상담이 가능 합니다. 또한 필요에 따라 거주지와 가까운 애플 공인 서비스 센터의 연락처와 위치 정보를

제공 받고 더 나아가 서비스 예약이 가능 합니다.

 

 

 

맺음말

사용 된 기기