아이폰 SE 화면 이상

 

아이폰 SE 화면 이상

 

 

 

아이폰 se 화면 이상 1

 

질문 내용

 

아이폰 SE 를 사용하고 있습니다. 잠깐 사이에 화면에 세로 줄이 생겼습니다. 이 때문인지 글씨도 선명 하지 핞고 흐릿

 

합니다. 폰을 껏다가 켜도 동일 합니다.

 

액정 공장 인건가요? 떨어트리거나 충격을 주지도 않았는데 이런일이 일어 날 수 있나요? 좀전 까지 멀쩡 했습니다.

 

 

 

답변 내용

 

지금은 아니어도 이전에 사용 하면서 떨구었거나 충격이 있었을 수 있습니다. 화면에 줄이 있다고 해서 꼭 불량인 

 

것만은 아닙니다. 디스플레이 연결 라인과 메인보드 사이 컨넥터가 살짝 어긋나도 줄이 생길 수 있습니다. 이미 전원을

 

차단 했다가 켜 보았고 증상이 동일 하기 때문에 하드웨어적 문제로 볼 수 있습니다.

 

 

1. 애플 콜 센터에 연락

 

애플 콜센터 (080-333-4000)에 연락 해서 도움을 요청 해 보시기 바랍니다. 애플 콜센터는 365일 오전 9시 부터 오후

 

9시 까지 상담을 받을 수 있습니다. 증상을 이야기 하고 기본 조치를 받아 본 후 하드웨어적 문제가 의심 되는 경우

 

거주지에서 가까운 애플 공인 서비스 센터 위치와 연락처 정보를 받고 서비스 예약도 진행 해 보시기 바랍니다.

 

 

2. 애플 공인 서비스 센터 방문

 

방문 전에 개인 데이터는 최대한 백업을 진행 하도록 하세요. 기본 기능 테스트를 위해 초기화가 진행 될 수 있고

 

서비스 센터에서는 개인 데이터를 만지지 않기 때문에 백업을 했을 것으로 인지 하고 초기화를 진행 하기도 합니다.

 

예약을 하셨다면 예약 일정에 맞게 애플 공인 서비스 센터에 방문 합니다. 

 

 

먼저 온 고객이 있는 경우 대기 시간이 있을 수 있습니다. 고장 증상은 최대 한 정황 설명을 자세히 이야기 해주시는

 

것이 서비스에 도움이 됩니다. "고장 났는데 서비스 기사니깐 니가 공장 증상 알아내서 고쳐 내" 이런 마인드 전혀

 

도움이 안됩니다.

 

수리 완료 이후에는 지나치다 싶을 정도로 꼼꼼히 문제가 없는지 확인 하고 현장을 빠져 나오실 것을 당부 드립니다.

 

2019/02/17 - [Apple] - 아이폰 수리 비용

아이폰 수리 비용

2019/02/25 - [Apple] - 아이폰 고장 진단 서비스 방법 1.0

아이폰 고장 진단 서비스 방법 1.0

 

 

 

맺음말

 

 

사양